Bout de Savon : le savon à la coupe le savon à la coupe
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Conditions générales de vente

Article 1 : CONDITIONS GENERALE DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.boutdesavon.com.

Le vendeur se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande de vente les conditions en vigueur au jour de la commande.

Le fait pour un client de remplir le bon de commande figurant sur le site ou de confirmer sa commande par téléphone ou mail, vaut l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente , énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.

Article 2 : PRODUITS

Les photos des produits et les informations ne sont pas contractuelles.

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port. Ils tiennent compte des différents taux de TVA applicable en fonction des produits.

Les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Si certains articles s'avéraient indisponibles après votre commande, nous vous en informerions par e-mail ou téléphonne et vous inviterions à annuler ou modifier votre commande.

Article 3 : COMMANDE

Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le site.

Pour effectuer une commande, vous pouvez :

-1- Commander en ligne, paiement par carte bancaire

Suivez les étapes de la procédure de commande en ligne :

> identification > instructions de livraisons et acceptation des C.G.V. > paiement et validation >

Paiement sécurisé : Les données de votre carte bancaire sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau.

Nous vous informons par e-mail :

- Lorsque votre commande est enregistrée.
- Lorsque votre paiement est validé.
- Lorsque qu’un produit est en rupture de stock.
- Lorsque votre colis est expédié.

La validation finale de la commande et du paiement en ligne par carte bancaire vaut signature et acceptation de la commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000.

-2- Commander par courrier, paiement par chèque ( FRANCE Métropolitaine uniquement )

Vous pouvez préparer votre commande (panier) sur le site et choisir d’imprimer un bon de commande.

Remplissez et envoyez le bon de commande à l'adresse indiquée, accompagné de votre chèque bancaire.

Votre commande ne sera prise en compte qu’une fois le règlement perçu.

Pour tout autre moyen de paiement veuillez me contacter.

le vendeur se réserve le droit de refuser une commande d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours. ou si le bon de commande n’est pas conforme.

Article 4 : LIVRAISON

Les produits sont expédiés à l'adresse du client, ou selon les instructions de livraison indiquées lors de la commande.

Les colis sont expédiés par la poste en colissimo suivi. Au dépôt du colis au bureau de Poste, nous vous adressons un avis d’expédition par e-mail avec votre n° de colissimo afin que vous puissiez suivre en temps réel le parcours de votre colis.

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès de la Poste et d'en informer le vendeur dans un délai maximum de 48 heures.

En aucun cas, les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts. Si l'adresse de livraison est erronée, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité livrer le colis.

Si malheureusement votre colis venait à se perdre, nous ne pourrons procéder à une nouvelle expédition qu'après l'établissement par La Poste de la déclaration de perte officielle.

Article 5 : DROIT DE RETRACTATION

Conformément à l’article L.121-16 du code de la consommation à propos des ventes à distance soumises aux règles des lois Européennes, le client dispose d’un délai de 7 jours courant à compter de la réception de sa commande pour demander l’échange, le remboursement ou un avoir d’une partie ou de la totalité de sa commande.

Les frais de retour des marchandises sont à la charge de l’acheteur.

Les articles doivent être retournés dans leur emballages d'origine, étiquettés, et non utilisés.